차자뷰

이용약관

시행일 2026년 8월 18일

이 약관은 주식회사 인스피라(이하 "회사")가 운영하는 차자뷰(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 화장품 B2B 매칭 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 운영하는 차자뷰 웹사이트 및 이를 통해 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입해 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "수요기업"이란 화장품 브랜드 사업을 영위하며 제조·용기 파트너 또는 전문가를 찾기 위해 가입한 회원을 말합니다.
  4. "공급기업"이란 화장품 제조(OEM·ODM) 또는 용기·부자재 공급 사업을 영위하며 가입한 회원을 말합니다.
  5. "전문가"란 기획·디자인·인허가·마케팅 등 특정 영역의 용역을 제공하기 위해 가입한 개인 회원을 말합니다.
  6. "게시물"이란 회원이 서비스에 등록한 회사 소개, 전문가 프로필, 제공 서비스, 의뢰, 견적 및 그에 첨부한 자료 일체를 말합니다.
  7. "의뢰"란 수요기업이 파트너를 찾기 위해 등록하는 모집 요청을 말합니다.
  8. "견적"이란 공급기업 또는 전문가가 의뢰에 대해 제출하는 비공개 제안을 말합니다.
  9. "매칭"이란 의뢰와 견적을 통해 회원 간 거래 논의가 성립한 상태를 말하며, 회사는 담당 매니저를 배정해 이를 조율합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 명시해 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 연락 수단으로 함께 알립니다.
  4. 회원이 개정 약관의 적용일자까지 거부 의사를 밝히지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 개정 내용에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 이 약관에 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

제2장 회원 가입과 관리

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 가입을 신청한 자가 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 가입 신청자는 회사가 요구하는 정보를 사실대로 기재해야 합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
  • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
  • 이전에 이 약관 위반으로 자격을 상실한 적이 있는 경우
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 인정되는 경우
  • 설비 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

제5조 (가입 심사와 승인)

이 서비스는 사업자 간 거래를 다루므로, 실재하는 사업자인지 확인한 뒤에 이용을 허용합니다.

  1. 수요기업과 공급기업으로 가입하려는 자는 사업자등록증을 제출해야 합니다. 사업자등록 전인 수요기업은 예비창업자로 가입할 수 있으며, 이 경우 사업자등록을 마친 뒤 사업자등록증을 제출해야 합니다.
  2. 전문가로 가입하려는 자는 사업자등록증 제출이 선택입니다.
  3. 회사는 제출된 사업자등록증의 기재 사항을 국세청 사업자등록정보 진위확인 서비스를 통해 확인합니다.
  4. 회사는 제출 서류와 확인 결과를 심사해 승인 또는 반려합니다. 반려하는 경우 그 사유를 회원에게 알립니다.
  5. 승인 전까지 회원은 공개된 디렉터리를 열람할 수 있으나, 게시물 등록·의뢰·견적 등 거래와 관련된 기능은 이용할 수 없습니다.

제6조 (회원 정보의 변경과 관리)

  1. 회원은 서비스 화면에서 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 회원 유형과 승인 상태는 회사의 심사 사항이므로 회원이 직접 변경할 수 없습니다.
  2. 회원 정보에 변경이 있는 경우 회원은 이를 지체 없이 수정해야 합니다. 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
  3. 회원은 자신의 계정 정보를 제3자가 이용하게 해서는 안 되며, 계정이 도용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사는 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 내 알림으로 통지합니다.
  2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 화면 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제8조 (회원 탈퇴와 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 서비스 화면에서 탈퇴를 신청할 수 있고, 회사는 관계 법령이 정한 경우를 제외하고 이를 즉시 처리합니다.
  2. 진행 중인 매칭이 있는 경우 회사는 정리가 끝날 때까지 탈퇴 처리를 보류할 수 있습니다.
  3. 탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기하고, 등록한 게시물은 디렉터리에서 내립니다. 다만 다른 회원과의 거래 기록은 분쟁 해결을 위해 관계 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
  4. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 그 사유를 회원에게 알립니다.
  • 가입 시 허위 정보를 기재하거나 위조된 서류를 제출한 경우
  • 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우
  • 서비스를 이용해 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 한 경우
  • 회사의 사전 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용한 경우
  • 제9조의 금지행위를 한 경우

제9조 (회원의 금지행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 허위 사실을 기재하거나 사실을 과장해 게시물을 등록하는 행위
  • 타인의 상호·상표·저작물·초상을 무단으로 사용하는 행위
  • 서비스를 통해 알게 된 다른 회원의 정보를 이 서비스의 목적 밖으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  • 회사가 배정한 담당 매니저를 거치지 않고 거래 상대방의 연락처를 취득하려 시도하거나, 취득한 정보를 이용해 서비스 밖에서 거래를 유인하는 행위
  • 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 게시물을 수집하는 행위
  • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위

제3장 서비스의 이용

제10조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  • 공급기업 및 전문가 정보의 등록과 공개 (디렉터리)
  • 수요기업의 의뢰 등록과 조건에 맞는 파트너 추천
  • 공급기업·전문가의 비공개 견적 제출과 수요기업의 비교
  • 매칭 건에 대한 담당 매니저 배정과 조율
  • 서비스 이용에 부수하는 알림 및 고객 응대

제11조 (게시물의 등록과 심사)

  1. 회원은 회사가 정한 양식에 따라 게시물을 등록할 수 있습니다.
  2. 회사는 게시물이 사실에 부합하는지, 이 약관과 관계 법령에 어긋나지 않는지 심사한 뒤 공개합니다.
  3. 회사는 회원의 요청에 따라 게시물의 등록·수정·삭제를 대행할 수 있습니다. 이 경우 회사는 대행한 사실과 내용을 기록으로 남깁니다.
  4. 회사는 다음 게시물을 사전 통지 없이 비공개 처리하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 사후에 그 사유를 알립니다.
  • 허위이거나 사실과 다른 내용을 담은 게시물
  • 타인의 권리를 침해하는 게시물
  • 법령 또는 공서양속에 반하는 게시물
  • 서비스의 목적과 무관한 광고·홍보성 게시물

제12조 (중개의 성격과 책임의 범위)

회사는 회원 간 거래를 중개할 뿐, 그 거래의 당사자가 아닙니다. 회사는 회원이 등록한 정보의 진실성, 회원 간 체결된 계약의 이행, 거래 목적물의 품질·납기·하자에 대해 보증하지 않으며, 그로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

  1. 회사는 회원이 등록한 사업자 정보에 대해 국세청 진위확인을 거치지만, 이는 사업자등록 사실의 확인일 뿐 해당 회원의 신용·역량·이행 능력을 보증하는 것이 아닙니다.
  2. 회원 간 체결한 계약의 내용과 이행은 해당 당사자 사이의 문제이며, 회사는 그 계약의 당사자가 아닙니다.
  3. 회사는 매칭된 건에 담당 매니저를 배정해 요건 정리와 일정 조율을 돕습니다. 이는 원활한 논의를 위한 지원이며, 거래 성사나 이행을 보장하는 것이 아닙니다.
  4. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 적용하지 않습니다.

제13조 (연락처의 비공개)

회사는 회원의 전화번호·이메일·담당자명 등 연락 정보를 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 회원 간 소통은 회사가 배정한 담당 매니저를 통해 이루어집니다.

  1. 연락 정보는 본인과 회사의 운영 담당자만 열람할 수 있습니다.
  2. 회원이 제출한 견적의 내용은 해당 의뢰를 등록한 회원과 회사만 열람할 수 있으며, 다른 견적 제출자에게 공개되지 않습니다.
  3. 회원은 서비스를 통해 알게 된 상대방의 정보를 해당 거래의 목적 밖으로 이용해서는 안 됩니다.

제14조 (서비스의 제공과 중단)

  1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 설비 점검·교체, 시스템 장애, 통신 두절 등의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하며, 사전 공지가 어려운 경우 사후에 알립니다.
  3. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.

제15조 (유료 서비스)

현재 서비스는 무료로 제공됩니다. 회사가 유료 서비스를 도입하는 경우 요금·결제 방법·환불 기준을 별도로 정해 사전에 공지하며, 기존 회원에게 소급 적용하지 않습니다.

제4장 권리와 의무

제16조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고, 처리 경과와 결과를 알립니다.

제17조 (게시물의 저작권과 이용허락)

  1. 회원이 등록한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 회사가 서비스의 운영·전시·홍보를 위해 필요한 범위에서 게시물을 사용할 수 있도록 허락합니다. 이 이용허락은 무상이며, 서비스 제공 목적을 벗어나지 않습니다.
  3. 회원이 탈퇴하거나 게시물을 삭제한 경우 회사는 해당 게시물의 공개를 중단합니다.

제18조 (면책)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나, 서비스를 통해 얻은 정보로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제19조 (분쟁의 해결과 재판관할)

  1. 회사와 회원은 서비스와 관련해 분쟁이 발생한 경우 이를 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
  2. 협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
  3. 회사와 회원 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

개정 이력